96bet tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam luôn giữ được sự cân bằng trong cuộc sống.
96bet xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu cam kết cốt lõi dành cho người chơi Việt Nam.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và xác nhận đủ 21 tuổi trở lên trước khi tham gia bất kỳ hoạt động cờ bạc nào trên nền tảng 96bet. Không có ngoại lệ.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ bắt buộc.
Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn hoặc tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết. Yêu cầu được xử lý ngay qua Live Chat 24/7.
96bet cung cấp tài liệu và bài tự kiểm tra giúp người chơi sớm nhận ra các dấu hiệu của cờ bạc có hại, từ đó chủ động tìm kiếm hỗ trợ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.
Không chỉ hỗ trợ người chơi, 96bet còn cung cấp thông tin hướng dẫn cho gia đình và người thân biết cách nhận biết và hỗ trợ người có vấn đề về cờ bạc một cách đúng đắn, nhẹ nhàng.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 96bet được đào tạo để nhận biết và phản hồi các tình huống liên quan đến cờ bạc có hại, kết nối người chơi với nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.
Cờ bạc có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trong đó người chơi duy trì được sự kiểm soát hoàn toàn đối với thời gian và tiền bạc mình bỏ ra. Khi được thực hiện đúng cách, cờ bạc trực tuyến trên nền tảng như 96bet là một hình thức giải trí hợp pháp, thú vị và an toàn dành cho người trưởng thành từ 21 tuổi tại Việt Nam.
Nền tảng 96bet được xây dựng với triết lý rõ ràng: người chơi chỉ nên chơi bằng số tiền họ sẵn sàng chấp nhận mất, không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hay tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để cờ bạc. Slot Online, Sportsbook hay Casino Trực Tuyến đều là những hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay phương tiện thoát khỏi áp lực tài chính.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại đôi khi rất mỏng manh. Chính vì vậy, 96bet đầu tư nghiêm túc vào các công cụ, quy trình và đội ngũ hỗ trợ để đảm bảo người chơi luôn có thể nhận được sự trợ giúp kịp thời khi cần.
Để trải nghiệm 96bet luôn vui vẻ và lành mạnh, người chơi nên ghi nhớ và tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau:
96bet cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, có thể truy cập trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Người chơi có toàn quyền tự quản lý các giới hạn này bất kỳ lúc nào:
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm ngừng nhận nạp tiền cho đến hết chu kỳ.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc để bảo vệ ngân sách của bạn.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi thông báo cảnh báo trước khi đạt ngưỡng và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian.
Kích hoạt thông báo định kỳ nhắc nhở bạn đã chơi bao lâu và đã nạp bao nhiêu tiền trong phiên, giúp duy trì nhận thức rõ ràng về hành vi cờ bạc của mình.
Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc thời gian tùy chọn. Trong thời gian tạm dừng, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi 96bet. Đây là bước cuối cùng và không thể đảo ngược trong vòng thời gian cam kết. Liên hệ Live Chat 24/7 để thực hiện.
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo cụ thể mà bạn cần chú ý ở bản thân:
Về tài chính: Nạp tiền nhiều hơn dự định; vay mượn tiền để cờ bạc; bán tài sản hoặc đồ dùng để có tiền chơi; che giấu chi tiêu cờ bạc với gia đình; dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc tiền trả nợ để nạp.
Về hành vi: Không thể dừng chơi dù đã đến giới hạn tự đặt; chơi ngày càng nhiều để có cảm giác hứng thú như trước; liên tục cố "gỡ vốn" sau khi thua; giấu thời gian và số tiền cờ bạc với người thân.
Về cảm xúc và tâm lý: Cảm thấy bứt rứt, lo lắng khi không được chơi; chơi để thoát khỏi cảm giác buồn, căng thẳng hoặc lo âu; cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi thua; nghĩ đến cờ bạc liên tục trong ngày.
Về cuộc sống: Bỏ bê công việc, học tập hoặc trách nhiệm gia đình; thu mình, tránh né bạn bè và người thân; mâu thuẫn với gia đình vì vấn đề cờ bạc; mất ngủ, mệt mỏi do chơi quá khuya.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy nghiêm túc xem xét việc tạm dừng tài khoản và tìm kiếm hỗ trợ. Đây không phải là điểm yếu – đây là bước dũng cảm và đúng đắn.
Hãy đọc từng câu hỏi sau và tự hỏi bản thân: "Điều này có đúng với mình trong 3 tháng gần đây không?" Nếu câu trả lời là Có cho nhiều câu, có thể đã đến lúc bạn cần xem xét lại thói quen chơi của mình.
Bạn đã từng nạp nhiều tiền hơn số tiền dự định khi bắt đầu phiên chơi không?
Bạn có cảm thấy cần chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn đã từng cố gắng kiểm soát hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có từng chơi để thoát khỏi cảm giác lo lắng, buồn bã, hoặc để quên đi vấn đề không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc người thân về số tiền và thời gian dành cho cờ bạc không?
Sau khi thua, bạn có thường cảm thấy cần quay lại chơi ngay để "gỡ vốn" không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cờ bạc không?
96bet áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Tất cả tài khoản đều trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đủ tuổi trước khi tham gia bất kỳ hoạt động cờ bạc nào.
Nếu bạn có con cái, người thân trẻ tuổi hoặc sống chung với người dưới 21 tuổi, hãy áp dụng các biện pháp phòng ngừa sau khi sử dụng 96bet trên thiết bị gia đình:
Nếu bạn lo ngại rằng một người thân đang có vấn đề với cờ bạc, điều quan trọng là tiếp cận tình huống này với sự thông cảm và không phán xét. Dưới đây là một số hướng dẫn thực tế:
Trước khi nói chuyện, hãy tìm hiểu về bản chất của cờ bạc có hại để bạn có thể hiểu và đồng cảm với người thân thay vì phán xét hay đổ lỗi.
Chọn lúc cả hai bình tĩnh, tránh nói chuyện khi người thân vừa thua lỗ hoặc đang căng thẳng. Dùng ngôn ngữ quan tâm, không buộc tội: "Tôi lo lắng cho bạn" thay vì "Bạn đã làm sai".
Không trả nợ cờ bạc thay người thân vì điều này có thể vô tình tiếp tay cho thói quen. Thay vào đó, hỗ trợ họ tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Sống cùng người có vấn đề cờ bạc có thể gây áp lực lớn cho gia đình. Đừng quên tự chăm sóc sức khỏe tinh thần của chính bạn trong quá trình hỗ trợ người thân.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 96bet hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, quản lý tài khoản hay bất kỳ lo ngại nào khác:
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc muốn tạm dừng hoạt động cờ bạc, đây là quy trình đơn giản tại 96bet.
Chọn mục Cài đặt rồi vào phần Chơi có trách nhiệm trong menu tài khoản.
Chọn tạm dừng ngắn hạn, đặt giới hạn nạp/thua hoặc tự loại trừ tùy theo nhu cầu của bạn.
Sau khi xác nhận, giới hạn hoặc lệnh tạm dừng có hiệu lực ngay lập tức. Liên hệ Live Chat nếu cần hỗ trợ thêm.